À partir de la confirmation d’une commande jusqu’à la réalisation définitive de la robe, il nous faut habituellement 35 – 40 jours pour une telle commande. Dans la situation d’Anne, elle a commandé en mai, et son mariage aura été en octobre. Elle laissait une période de temps raisonnable pour tout le potentiel de confectionner la robe et traiter les problèmes. Nous sommes toujours capable de travailler dans le délai indiqué. Mais si vous n’êtes pas sûr, veuillez nous contacter et proposer votre demande, nous pouvons vous répondre si le délai est possible ou non.

Une fois que nous recevons vos photos et les détails, notre designer Eva va faire une photo simulée en base de tous les détails, et puis l’envoyer à notre client pour confirmer si les modifications lui satisfont.

Les photos ci-dessus sont celles que nous avons envoyé à Anne, elle nous a confirmé rapidement qu’elle était contente sur tous les détails. Mais elle a nous demandé si la robe aura été exactement la même que celle sur la photo. Nous avons lui répondu qu’elle ne peut jamais être exactement la même, en particulier les parties avec les dentelles et les plis. Mais de toute façon, nous allons faire tous nos efforts pour rendre une robe qu’elle est plus proche que l’originale à notre client.

Notre designer Eva respecte toutes les demandes des clients, elle va également proposer des idées particulières en fonction de ses expériences professionnelles, comme des fleurs détachables, et plus de dentelles à la taille (tous les détails seront mentionnés au client avant l’acceptation du design).

Après toutes les accords définitives, Anne avait encore des questions comme les suivantes : si elle ne satisfait pas de la robe, ou elle ne lui va pas bien, est-ce qu’elle peut retourner la robe. Nous avons expliqué les politiques de retour avec patience. Toutes nos robes sont confectionner sur mesure, nous conseillons notre client de demander l’aide d’un tailleur local ou un ami qui pourrai lui aider de mesurer, pour éviter des problèmes de la taille.

Une semaine plus tard, Anne a passé sa commande avec ses mesures et tous les détails. Après 32 jours, sa robe de mariée a été fait. Notre équipe est très satisfait du résultat, mais nous sommes toujours en attente de l’avis définitif d’Anne. Nous croyons qu’elle va l’adorer !

Voici les photos que nous avons envoyé à Anne. Nous sommes très heureux que sa réponse a été positive et qu’elle voulait hâter de mettre la robe. Avec son approbation, nous avons soigneusement emballé la robe et l’expédiée. Nous lui avons demandé de nous envoyer les photos après recevoir la robe (si elle est bonne ou mauvaise).

En fin, Anne a nous envoyé les photos et nous sommes très contents qu’elle aime bien le produit final. Elle a dit que cette robe de mariée est superbe de son imagination.